Mode d'emploi - OpenCompute

Fonctionnement

Trouvez l'Offre Parfaite

Acheter votre nouveau matériel informatique n'a jamais été aussi facile. Grâce à notre plateforme intuitive, vous êtes à quelques clics de la meilleure offre.

Commande en ligne en 3 étapes

L’achat de votre matériel informatique se fait en trois étapes simples, afin de garantir la disponibilité, la qualité et la conformité des équipements livrés.

Sélection du produit

Parcourez notre catalogue et sélectionnez le matériel qui correspond à vos besoins : serveurs, routeurs, équipements réseau, stockage ou accessoires datacenter.

Demande de devis

Cette étape permet à notre équipe de vérifier la disponibilité réelle du matériel, contrôler son état (neuf ou reconditionné), confirmer les spécifications techniques, valider le prix final et les délais.

Préparation et livraison

Dès validation du devis, le produit est préparé, testé et sécurisé pour l’expédition. Le matériel est ensuite prêt à être livré à l’adresse indiquée, dans les délais convenus.

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Avantages

Notre service a été conçu pour vous offrir la flexibilité et la performance dont vous avez besoin, sans les contraintes de l'achat classique.

Réponse Garantie en 24H

Votre temps est précieux. C'est pourquoi notre équipe d'assistance s'engage à répondre à toutes vos demandes par email dans un délai maximal de 24 heures ouvrées. Que ce soit pour une question technique, une modification de commande ou un simple renseignement, vous ne resterez jamais sans réponse.

Dernière Génération

Accédez immédiatement aux dernières innovations du marché (PC, serveurs, périphériques, etc.). Nous renouvelons constamment notre parc pour garantir que vous travailliez toujours avec la meilleure performance et l'efficacité maximale.

L'Excellence au Cœur de Votre Infrastructure

Notre sélection rigoureuse ne propose que des serveurs de pointe et les composants les plus performants du marché, surpassant les standards de l'industrie. Que vous cherchiez à équiper un petit parc ou un centre de données (Data Center) complet, vous avez l'assurance d'acquérir chez nous les équipements les plus fiables, évolutifs et puissants, prêts à relever tous vos défis informatiques.

Composants Cruciaux

Parcourez l'ensemble de notre gamme de produits pour construire ou mettre à niveau votre centre de données.

All Products

FAQ : Les Questions les Plus Fréquemment Posées

Nous avons rassemblé ici les interrogations les plus courantes de nos clients pour vous offrir une réponse rapide et complète.

Comment puis-je commander ?

Les demandes de commande se font exclusivement par e-mail. Il vous suffit de nous contacter en précisant le modèle souhaité. Les commandes sont traitées en fonction de la disponibilité du stock au moment de la demande.

Quels sont les délais de traitement des commandes ?

Les demandes sont traitées sous 24 à 48 heures ouvrées. Les délais de livraison peuvent varier selon la disponibilité des produits.

Les produits sont-ils neufs ou reconditionnés ?

Nos produits peuvent être neufs ou reconditionnés selon les arrivages. L’état du produit est toujours précisé avant validation de la commande.

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Les moyens de paiement sont communiqués par e-mail après confirmation de la commande.

Proposez-vous une garantie ?

Oui, tous nos produits bénéficient d’une garantie. La durée et les conditions sont précisées lors de la confirmation de commande.

Puis-je annuler ou modifier ma commande ?

Oui, tant que la commande n’est pas confirmée. Une fois la commande validée, elle ne peut plus être modifiée.

Comment vous contacter ?

Vous pouvez nous contacter par e-mail à tout moment. Notre équipe vous répond dans les plus brefs délais.

Besoin d'aide ? Notre équipe est là.

Vous ne trouvez pas la réponse à votre question dans cette FAQ ? Contactez notre service client. Nous nous engageons à vous répondre dans les 24 heures !

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